Trikdis GT+ 4G comunicador inteligente

El 4G (LTE) es más rápido y con más futuro, ya que las redes 2G se están desconectando progresivamente. Para instalaciones nuevas se recomienda 4G; el 2G es más económico y puede tener ventaja donde la cobertura 4G es débil. Muchos modelos (FLEXi SP3, G16, CG17, G17F) están disponibles en ambas versiones.

Tradicionalmente mediante línea telefónica (TIP/RING) — una solución universal que permite que los dispositivos se comuniquen independientemente de la marca. El desarrollo propio de Trikdis permite conectar las centrales que figuran en la lista compatible (y solo esas) también mediante puerto serie o cable de datos, con conexión digital directa — según nuestra información, nadie más ofrece esto, y hay 10-15 años de desarrollo detrás.

Protegus 2 es la 2ª generación de la aplicación en la nube de Trikdis: controla tu sistema de alarma desde el teléfono y recibe notificaciones al instante. La recomendamos para todos los dispositivos Trikdis actuales conectados a internet. La app de usuario es gratuita; la parte de pago, basada en el número de clientes, está pensada para centrales receptoras de alarmas, instaladores y empresas.

Consulta la ficha de cualquier comunicador de conexión directa —por ejemplo, E16, G16, GT, GT+, GET—: si el modelo de tu central figura en la lista de centrales compatibles, es la opción recomendada. En cualquier otro caso, elige la versión de línea telefónica (TIP/RING). El tipo de comunicación (4G / Ethernet) depende de las condiciones del lugar de instalación.

Sí, con el software de programación TrikdisConfig (por USB o de forma remota). Se recomienda el firmware más reciente para la mejor compatibilidad y seguridad.

Sí: Protegus 2 se puede probar en un sistema de demostración en vivo, sin instalación ni compra — tanto desde el navegador como desde la aplicación móvil. Así puedes ver de antemano cómo se ven el armado, las notificaciones y el estado del sistema en una alarma en funcionamiento.

No existe un transmisor Trikdis independiente que se comunique exclusivamente por Wi-Fi, pero los transmisores con tarjeta SIM pueden ampliarse con el módulo de expansión Wi-Fi W485. De la central de alarma FLEXi SP3 existe también una versión puramente Wi-Fi, así como una versión Wi-Fi + SIM 4G.

Actualmente el FLEXi SP3, el CG17 y el GV17 admiten el reenvío de SMS; esta función todavía no está disponible en el resto de dispositivos.

Protegus 2 normalmente conserva la lista de eventos hasta un máximo de dos meses; con un gran volumen de eventos, este período puede reducirse incluso a un mes.

La capacidad de carga de la salida de alimentación AUX de la central de alarma Paradox SP4000 es limitada. En ciertos casos — ya sea utilizando un comunicador TRIKDIS específico o universal — el consumo de corriente del comunicador puede suponer una carga excesiva para la salida AUX. Como consecuencia, el comunicador puede volverse inestable, reiniciarse o no funcionar correctamente.

La experiencia indica que el problema suele resolverse alimentando el comunicador TRIKDIS directamente desde los terminales de la batería (+/-) de la central, en lugar de la salida AUX. Esto proporciona una alimentación estable y elimina los problemas de reinicio o funcionamiento.

Nota: Antes de modificar el cableado, comprueba siempre que el sistema cumple las especificaciones del fabricante y que la carga total de la fuente de alimentación no supera el valor permitido.

El comunicador Trikdis lee los códigos de la central al arrancar, por lo que solo conoce los que existían en ese momento. Si se modifican códigos en la central Paradox, hay que reiniciar el dispositivo Trikdis — por ejemplo, desconectando y volviendo a conectar la regleta de bornes.

Tras el reinicio, el dispositivo lee los códigos actuales y el nuevo código funciona también en la aplicación.

Para dispositivos Paradox no: las propias herramientas de Paradox, p. ej. Babyware, IP150, IP180, funcionan también con el puerto serie bloqueado. Desbloquearlo solo es necesario al conectar un dispositivo de terceros — por ejemplo, un comunicador Trikdis.

Sí. En el bus de datos DSC, el dispositivo Trikdis desempeña un papel principalmente pasivo, de escucha. Si muchos otros dispositivos comunican en el bus — típicamente teclados y módulos expansores —, puede ocurrir que el Trikdis «no consiga hablar»: no puede leer los datos del sistema ni enviar órdenes de control (por ejemplo, el armado de una partición).

El problema no aparece en todas las instalaciones, pero por encima de 3–4 teclados o módulos su probabilidad aumenta — conviene tenerlo en cuenta en la inspección previa.

Para estos casos recomendamos la variante universal conectable a la línea telefónica (TIP/RING): el E16T o el G16T. En los GT, GT+ y GET el modo de conexión se puede cambiar dentro del propio equipo, por lo que, si es posible, recomendamos estos para tales instalaciones.

Durante décadas, las centrales de alarma comunicaron los eventos a la central receptora a través de la red telefónica fija: el marcador telefónico integrado en la central „llamaba” en un formato estándar — normalmente Contact ID (CID). Se convirtió en un estándar tan general que el conector TIP/RING sigue presente hoy en casi todas las centrales de todos los fabricantes, incluidas las más recientes.

La línea telefónica fija está desapareciendo, pero el conector ha recibido una nueva vida: el comunicador moderno (por ejemplo, el Trikdis E16T o G16T), conectado a los bornes TIP/RING, le „muestra” una línea telefónica a la central — proporciona tensión de línea y tono de marcado. La central cree que llama a la receptora; en realidad la llamada la recibe el comunicador, decodifica el mensaje Contact ID y reenvía el evento por internet o red móvil a la receptora y a la aplicación Protegus 2.

La gran ventaja de esta solución es la independencia de marca: funciona prácticamente con cualquier central — incluso de hace varias décadas — que tenga comunicador telefónico, sin integración directa por bus o puerto serie. Por eso llamamos a este tipo de equipo comunicador universal.

Error recurrente: durante la instalación quiere crear el sistema en Protegus 2, pero aparece el mensaje de que el dispositivo está offline. En ese caso conviene descartar primero la tarjeta SIM y la conexión de datos: son unos minutos con un teléfono.

Comprobación de la tarjeta SIM con un teléfono

1. Extraiga la tarjeta SIM del dispositivo e insértela en un teléfono.
2. Desactive todas las demás fuentes de conexión a internet para poder probar la tarjeta sin interferencias: Wi-Fi, en teléfonos de doble SIM también la otra tarjeta SIM, o cualquier otra — así el tráfico pasa con seguridad por la tarjeta examinada.
3. Active los datos móviles.
4. Abra una página web en el navegador, por ejemplo un portal de noticias, y abra también un artículo. Si el artículo también carga, la conexión de datos funciona. (Una portada ya visitada puede cargarse de la caché del teléfono, por eso hay que abrir un artículo.)
   Si no hay conexión, averigüe la causa: APN incorrecto o ausente, tarjeta sin tarifa, datos agotados o caducados, etc. Cuando esté resuelto y la conexión funcione de verdad, siga con el paso 5.
5. En los ajustes del teléfono compruebe qué APN corresponde a esta tarjeta SIM y apúntelo.
6. Recomendación: desactive la solicitud de PIN de la tarjeta. El PIN se puede usar y aporta seguridad adicional, pero en estos dispositivos normalmente no lo recomendamos y no es necesario para el funcionamiento.

De vuelta al dispositivo

7. Saque la tarjeta SIM del teléfono y vuelva a colocarla en el dispositivo Trikdis.
8. Con el programa TrikdisConfig entre en la programación del dispositivo e introduzca el APN apuntado en el ajuste de APN.
9. Escriba los cambios en el dispositivo y compruebe si se ha restablecido la conexión, es decir, si el dispositivo aparece online en Protegus 2.

Si funciona en el teléfono pero no en el dispositivo

Casi con seguridad el problema es el PIN o el APN. Si el dispositivo ve la red pero no establece la conexión con el servidor, revise primero el APN: un APN vacío o mal escrito es la causa típica.

Si el dispositivo capta varias redes y salta de una a otra, conviene fijar un operador preferido. Véase: Operador preferido – códigos MCC y MNC (Europa).